近日,有客户发来感谢信,对合聚新物流旗下广州合新国际物流有限公司的高质量服务工作表示感谢,并授予“2022年度优秀供应商”称号,这是对我司客户服务的高度认可。
客户在感谢信中特别提到我司在2022年合作中所表现出来专业细致的能力、认真负责的态度、及时快速的响应。尤其是在疫情和旺季高峰期的供应链不稳定,我司专业服务团队在船期选择、发运计划、关务处理等物流方案上为客户在满足交期、最大限度减少和避免额外费用产生等方面给予了极大的帮助。
观一角可知全貌,这小小的事迹是合聚新物流全体业务员工的缩影。临近年底出货高峰期,面对拖车紧张、舱位紧张等现状,合聚新物流积极协调各部门同事高效运转,联系码头、船东、拖车行等各方资源为客户安排发运,业务部、工程物流部、客服部、商务部乃至公司领导全体上下共同加班加点为客户站岗,守护货物的正常运输。
言语真挚的感谢信,是对我们工作的认可与激励,更是合聚新物流企业价值观——“成就客户 结果导向 诚实正直 团队合作 专业专注 高效创新”的侧面写照。合聚新物流始终如一以客户为先,确保客户获得良好的服务体验。
未来,合聚新物流将继续贯彻企业核心价值观,不断追求卓越,致力于为每一个客户提供安全、专业、高效的出口物流服务支持,用服务展现实力,用行动诠释专业。